Compromisso com a Qualidade na NeoBioNa Neobio, acreditamos que a única trajetória para o sucesso é garantir a satisfação total de nossos clientes. Reconhecemos que esse é um grande desafio, mas ele nos motiva diariamente a refletir sobre nosso desempenho e a aprimorar nossos processos e produtos.
Nossa busca incessante pela excelência no atendimento ao cliente nos levou a implementar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) NeoBio, que nos permite monitorar minuciosamente todos os processos, tornando-os mais eficientes a cada dia. A manutenção contínua do nosso SGQ abre portas para inovações e o desenvolvimento de novos processos.
Nossa Política da Qualidade é baseada em princípios humanos, técnicos e legais, orientando-nos a desenvolver mecanismos produtivos que beneficiem clientes, colaboradores, empresa e fornecedores, gerando satisfação e crescimento.
Nossa certificação NBR ISO 9001:2015 comprova, antes de tudo, a nós mesmos que os princípios em que acreditamos são reais e aplicáveis.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Neobio, empresa do ramo de materiais e equipamentos para laboratórios, define os seguintes compromissos para nortear o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ):
- Vender produtos de qualidade;
- Transparência e ética nos relacionamentos;
- Envolver toda a equipe no atendimento às expectativas e necessidades dos clientes, buscando sua máxima satisfação;
- Proporcionar um excelente ambiente de trabalho a toda a equipe;
- Buscar a melhoria contínua em seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
- Atender todos os requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis ao setor. REV 02 - 13/03/2023
CERTIFICADO ISO 9001:2015