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A Neobio acredita que o único caminho para o sucesso é garantir a satisfação total de seus clientes. Reconhecemos que é um grande desafio, mas que nos motiva dia a dia a refletir em nosso desempenho e aprimorar nossos processos e produtos.

A incessante busca pela excelência no atendimento ao cliente, nos levou a implantar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Neobio, que nos permite monitorar minuciosamente todos os processos, tornando-os mais eficientes a cada dia. A manutenção contínua de nosso SGQ abre portas à inovações e ao desenvolvimento de novos processos.

A nossa Política da Qualidade é baseada em princípios humanos, técnicos e legais, de forma a nos levar a desenvolver mecanismos produtivos, onde clientes, colaboradores, empresa e fornecedores sejam beneficiados, gerando satisfação e crescimento.

Nossa Certificação NBR ISO 9001:2015 prova, antes de tudo, a nós mesmos que os princípios que acreditamos são, de fato, reais!



POLÍTICA DA QUALIDADE



A Neobio, empresa do ramo de materiais e equipamentos para laboratórios, define os seguintes compromissos para nortear o seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ):


- Vender produtos de qualidade;

- Transparência e ética nos relacionamentos;

- Envolver toda a equipe no atendimento às expectativas e necessidades dos clientes, buscando sua máxima satisfação;

- Buscar a melhoria contínua em seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);

- Cumprir todos os requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis ao setor.




CERTIFICADO ISO 9001:2015